Wróć do feedu
WynikiOpublikowano: 4 lip 2023

Jedna trzecia klientów rezygnuje z umów bancassurance po pierwszym roku

Według doniesień VnExpress International, około jedna trzecia klientów wietnamskiego bancassurance rozwiązuje umowy ubezpieczeniowe już po pierwszym roku trwania polisy.

Dlaczego to ważne

Tak wysoki wskaźnik rezygnacji po pierwszym roku sygnalizuje poważny problem z antyselekcją i lapsingiem, który bezpośrednio uderza we wskaźniki szkodowości i rentowność portfela bancassurance.

Ciekawostki

Trzy rzeczy warte uwagi z tego newsa — w soczewkach produktu, dystrybucji i tech & ops.

Rozwiązania

Wskaźnik rezygnacji po roku ~33% wskazuje na poważny problem persistency w portfelu bancassurance w Wietnamie.

Dystrybucja

Wysoki lapsing sugeruje niedopasowanie produktu do potrzeb klienta w kanale bankowym.

Zapytaj agenta

Zapytaj agenta o ten wątek

Kluczowe liczby

~1/3
Odsetek klientów rezygnujących z umów bancassurance po pierwszym roku

Źródła

Powiązani gracze

Powiązane