Produkt / OWUOpublikowano: 30 wrz 2026
PZU dodaje funkcję „Wezwij pomoc
Aplikacja mojePZU umożliwia teraz zgłoszenie assistance drogowego bez dzwonienia na infolinię – klient wypełnia formularz, konsultant oddzwania, a kierowca śledzi holownik na mapie.
Dlaczego to ważne
Cyfrowy kanał zgłoszeń assistance może skrócić czas reakcji i obniżyć koszty obsługi, co wpływa na szkodowość w ubezpieczeniach komunikacyjnych.
Ciekawostki
Trzy rzeczy warte uwagi z tego newsa — w soczewkach produktu, dystrybucji i tech & ops.
Rozwiązania
Assistance drogowe zgłaszane cyfrowo – klient podaje dane w aplikacji zamiast dzwonić na infolinię.
Dystrybucja
Aplikacja mojePZU staje się kanałem obsługi szkód assistance, z śledzeniem holownika na mapie.
Zapytaj agenta
Zapytaj agenta o ten wątek
Źródła
Powiązani gracze
Powiązane
- Składka z bancassurance po I półroczu 2026 r. sięgnęła 4,1 mld zł – wzrost o prawie 40 proc.1 paź 2026
- PKO Ubezpieczenia wprowadza PKO Dziecko – NNW dla dzieci i młodzieży do 26 lat5 sie 2026
- Trasti wchodzi w segment NNW szkolnego – polisa dla dzieci od 3 lat do końca szkoły średniej8 wrz 2026
- Link4 i sieć Moya: rabat 10 gr/l paliwa dla uczestników programu Doceniamy Dobrych Kierowców9 lip 2026
- UNIQA i Grupa mBanku przedłużają partnerstwo strategiczne na 12 lat27 maj 2025